위치기반서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 이코(YEE Co.)(이하 “회사”)가 제공하는 Follow ME 위치기반서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 보호자와 길 안내를 받는 분(이하 “피보호자”)의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

1. 피보호자 길 안내: 보호자가 정한 목적지까지 피보호자 휴대폰의 위치로 화살표·음성·진동 안내를 합니다. 버스·지하철을 타는 여행은 탈 곳과 내릴 곳을 안내합니다.
2. 보호자에게 위치 제공: 길 안내 중에만 피보호자의 위치, 안내 단계(걷기·기다리기·타기), 배터리 잔량을 연결된 보호자에게 실시간으로 보입니다.
3. 알림: 출발, 길 벗어남, 도움 요청, 도착, 연결 끊김, 오래 멈춤, 배터리 부족, 버스·지하철 탑승·하차를 보호자에게 알립니다.

제3조 (이용 요금)

서비스는 무료입니다. 유료 서비스를 시작하면 시작하기 전에 요금과 내용을 알립니다.

제4조 (개인위치정보의 이용·제공)

1. 회사는 피보호자의 개인위치정보를 제2조의 목적으로만 이용하고, 그 피보호자와 연결된 보호자에게만 제공합니다. 다른 사업자에게 제공하거나 팔지 않습니다.
2. 위치는 길 안내 중에만 받습니다. 도착하거나 안내가 끝나면 받지 않습니다.
3. 길을 찾으려고 출발·도착·현재 위치 좌표를 경로 업체(티맵모빌리티 주식회사)에 보냅니다. 업체가 준 경로는 24시간 안에 지웁니다.
4. 회사는 위치를 받을 때(여행마다 처음·마지막으로 받은 시각, 받은 위치 수, 취득경로)와 보호자에게 제공할 때(보호자가 위치를 보기 시작할 때마다 본 보호자와 시각)를 위치정보 이용·제공사실 확인자료로 자동 기록합니다. 좌표는 기록하지 않습니다.
5. 회사는 보호자와 피보호자를 연결할 때와 피보호자 휴대폰의 권한 안내 첫 화면에서 길 안내 중에 위치가 보호자에게 보인다는 것을 알립니다.

제5조 (개인위치정보의 보유 기간)

제6조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자 동의)

8세 이하 아동, 피성년후견인, 중증장애인의 보호의무자가 그 사람의 생명·신체를 보호하려고 개인위치정보의 이용·제공에 동의하면 본인이 동의한 것으로 봅니다(「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조). 보호의무자는 서면 동의서와 보호의무자임을 확인할 수 있는 서류를 followme@yeesuho.com으로 냅니다. 회사는 받은 동의서를 기록하고 보관합니다.

제7조 (14세 미만 아동)

14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용·제공하려면 법정대리인의 동의를 받습니다(같은 법 제25조). 동의는 이메일로 받고, 필요하면 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 요청합니다.

제8조 (이용자의 권리)

1. 피보호자와 법정대리인·보호의무자는 언제든 개인위치정보 이용·제공 동의의 전부나 일부를 철회할 수 있습니다. 피보호자 휴대폰에서 앱을 지우면 그 뒤로 위치를 받지 않습니다.
2. 개인위치정보 이용·제공의 일시 중지를 요구할 수 있습니다. 진행 중인 길 안내를 끝내면 위치를 받지 않습니다.
3. 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지와 오류 정정을 followme@yeesuho.com으로 요구할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 뒤 지체 없이 답합니다.

제9조 (안내의 한계)

길 안내는 위치 오차, 지도·대중교통 정보의 오류, 통신 장애로 실제와 다를 수 있습니다. 피보호자는 안내와 함께 주변을 살피고 신호를 지켜 주세요. 회사는 회사의 고의나 과실이 없는 손해에는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실로 생긴 손해는 법에 따라 배상합니다.

제10조 (위치정보관리책임자)

책임자

김민서(대표)

연락처

followme@yeesuho.com

제11조 (분쟁 조정)

위치정보와 관련한 분쟁이 회사와의 협의로 해결되지 않으면 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나(「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조), 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제43조).

제12조 (사업자 정보)

상호

이코(YEE Co.)

대표자

김민서

문의

followme@yeesuho.com

부칙

이 약관은 2026년 10월 21일부터 시행합니다.